The human touch to your supply chain

Services logistiques

Livraison e-commerce

Vendez en toute sérénité :

livraison e-commerce

Pour un e-commerce, chaque étape de l’expédition de marchandise compte pour garantir satisfaction et fidélité client. Nexline vous apporte rapidité, flexibilité et fiabilité pour fluidifier les commandes de votre e-commerce.

Gestion de gros stocks et WMS personnalisé

Notre Warehouse Management System (WMS) sur mesure nous permet de vous offrir un service d'entreposage e-commerce personnalisé.

Préparation des commandes

Chaque commande est traitée sans erreur et dans les temps pour un service fluide et efficace. Des milliers de références à stocker ? Même pas peur.

Livraison express et standard

Vous offrez différentes options de livraison ? Express, standard, économique : nous suivons le rythme de vos commandes grâce à notre TMS à toute épreuve.

Suivi en temps réel

Toutes les commandes peuvent être suivies en temps réel, par vous mais aussi vos clients grâce à notre TMS. Recevez les notification par email, SMS ou Whatsapp.

Gestion des retours

Un retour ? Pas un problème. Nous mettons en place un processus fluide et rapide pour que votre service client garde une image impeccable.

Nexline, vos livraisons ecommerce fiables

La solution pour la logistique de votre ecommerce.

Pourquoi choisir Nexline

pour vos livraisons e-commerce ?

1. FIABILITÉ ET PONCTUALITÉ 
Les clients n’aiment pas attendre. Nous garantissons des livraisons précises et dans les temps, en local comme à l’international.

2. UN SERVICE SUR MESURE
Votre e-commerce a des besoins uniques, nous déssinons des solutions qui s’adaptent. 

3. 20 ANS D’EXPERTISE SUR LE TERRAIN
L’e-commerce, on connaît. 20 ans d’expérience, des milliers d’expéditions maîtrisées, des solutions bien testées. C’est ce qui fait la différence entre un service standardisé et une logistique sur-mesure.

4. TRANSPARENCE TOTALE : FINI L’INCERTITUDE
Nos outils sont le secret de votre supply chain. visibilité complète, alertes en temps réel, anticipation des blocages. On optimise votre supply chain, et vous suivez en direct.

5. UN PARTENAIRE, PAS UN SIMPLE PRESTATAIRE
Chez Nexline, vous n’êtes pas un numéro. Nous travaillons ensemble, nous vous conseillons, nous ajustons nos solutions en fonction de votre croissance. Nous construisons un service logistique qui répond à vos besoins, et non l’inverse. C’est du sur-mesure, du vrai.

Équipe préparant des commandes dans un centre logistique avec solutions de traçabilité en temps réel de Nexline

Une logistique innovante,

mais aussi durable

Nous sommes engagés pour la planète. Chez Nexline, nous livrons plus vite mais surtout, plus propre.

Optimisation des itinéraires : moins de kilomètres inutiles, moins d’émissions.

Éco-emballages : moins de déchets, l’empreinte carbone de votre logistique est réduite.

Transport responsable : nous privilégions le rail et le maritime dès que possible.

Foire aux Questions (FAQ)

Service logistique: Livraison e-commerce

Qu’est-ce que la livraison e-commerce ?

La livraison e-commerce englobe l’ensemble des étapes logistiques permettant de livrer un produit commandé en ligne jusqu’au client final. Elle démarre dès la préparation de commande dans nos entrepôts, inclut l’emballage, l’expédition, le suivi en temps réel et la gestion des éventuels retours. Chez Nexline, nous vous aidons à bâtir une logistique e-commerce fluide, rapide et évolutive, intégrée à vos plateformes de vente en ligne.

Gérez-vous les retours produits ?

Oui, nous proposons une gestion simplifiée des retours produits, conçue pour offrir à vos clients une expérience de retour simple, rapide et conforme à vos politiques e-commerce. Nous vous accompagnons dans la mise en place de portails de retour, l'automatisation des notifications et le traitement logistique depuis nos entrepôts, tout en assurant la traçabilité et l’intégrité des produits retournés.

Proposez-vous des solutions de livraison internationale ?

Oui, nous prenons en charge la livraison e-commerce à l’international, avec une gestion complète des formalités transfrontalières. Nous assurons le transport, la gestion des documents douaniers, le suivi et la coordination des flux pour garantir des livraisons réussies à l’étranger. Grâce à notre expertise en déclaration en douane et à notre réseau logistique mondial, nous vous offrons une solution fluide, fiable et conforme, adaptée au développement de votre activité e-commerce à l’international.

Quels types de produits prenez-vous en charge ?

Nous gérons l’expédition d’une grande variété de produits, qu’il s’agisse de biens de consommation courante, d’articles fragiles, de produits électroniques, de marchandises réglementées ou à valeur ajoutée. Que vous vendiez des vêtements, des cosmétiques, des composants techniques ou des équipements high-tech, Nexline conçoit une logistique sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques, avec des solutions adaptées à chaque type de marchandise.

Offrez-vous des services de livraison express ?

Oui. Nos experts en logistique e-commerce vous proposent des solutions de livraison express pour garantir que vos clients reçoivent leurs commandes en 24 à 48 heures, en France comme à l’international. Grâce à nos services multi-transporteurs et notre réseau global, nous assurons un haut niveau de fiabilité, même sur les pics d'activité ou les périodes de forte demande.

Puis-je suivre mes commandes en temps réel ?

Oui, vous comme vos clients pouvez suivre chaque commande à chaque étape : préparation, expédition, livraison finale. Nos outils digitaux s’intègrent à votre écosystème e-commerce (sites web, marketplaces, WMS, TMS) et permettent une visibilité complète sur vos flux. Grâce à nos solutions de logistique intégrée, vous pilotez vos performances de livraison avec précision.

Comment réduisez-vous l’impact environnemental ?

Chez Nexline, nous intégrons des pratiques logistiques durables à nos solutions e-commerce. Nous optimisons les itinéraires, mutualisons les livraisons et privilégions des modes de transport multimodal à faible émission de CO₂, comme le rail ou le maritime. En travaillant avec des partenaires responsables, nous contribuons à limiter l’impact environnemental de vos livraisons, tout en maintenant un haut niveau de performance logistique.

Proposez-vous un service de gestion des retours automatisé ?

Oui. Notre plateforme logistique permet une gestion automatisée des retours e-commerce, avec suivi en temps réel, intégration avec vos outils de vente et notifications clients. Nous vous aidons à réduire les coûts liés aux retours, à accélérer leur traitement, et à améliorer l’expérience client. Ce service est intégré dans notre approche globale de logistique des retours pour vous offrir un flux inverse fluide, sécurisé et maîtrisé.

La livraison e-commerce dans

tous les secteurs d’activités

Chaque secteur a ses défis, chaque marchandise ses exigences. Moins de blocages, moins de délais, plus d’efficacité. Votre e-commerce dépend de l'éfficacité de vos livraisons, et nous prenons à coeur notre mission d'optimiser les temps et les coûts de votre supply chain. 

Alimentation

Respect des réglementations sanitaires pour garantir la conformité des produits périssables ou frais.

Aérospacial & aviation

Solutions de fret aérien pour les livraisons urgentes de pièces critiques (Aircraft On Ground, AOG).

Retail

Gestion des déclarations douanières pour les expéditions transfrontalières rapides et fiables.

Salons professionels & évévements

Acheminement d'équipements, d'expositions et de stands.

Médical et Santé

Assistance dans les procédures douanières pour les produits médicaux ou pharmaceutiques sensibles.

Secteur industriel

Déclaration d’équipements industriels lourds ou spécifiques nécessitant des inspections techniques.

Haute technologie

Solutions logistiques dédiées aux équipements sensibles: semi-conducteurs, batteries au lithium, etc.

Gouvernement, Spatial & Défense

Gestion du transport de matériels classifiés, ou composants spatiaux.

Automobile

Livraison rapide et synchronisée des pièces et composants directement aux chaînes d’assemblage.